Patikrinti įvestį: Pirmiausia įsitikinkite, kad teisingai įvedėte savo naudotojo vardą ir slaptažodį. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, tarpus ir specialiuosius simbolius ir įsitikinkite, kad jie yra lygiai tokie patys, kaip registruojantis.
Slaptažodžio atstatymas: Jei nesate tikri dėl savo slaptažodžio teisingumo, prisijungimo puslapyje galite spustelėti nuorodą „Pamiršote slaptažodį?“. Vykdykite nurodymus, paprastai prašant įvesti el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi. Tada sistema į tą el. pašto adresą išsiųs laišką su nuoroda, kaip atstatyti slaptažodį. Spustelėkite nuorodą ir vykdykite instrukcijas, kad atstatytumėte slaptažodį.
El. pašto adreso patikrinimas: Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą el. pašto adresą, kuris yra el. pašto adresas, kurį naudojote registruodamiesi.
Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų veiksmų negali išspręsti problemos, galite susisiekti su „Free Converter“ klientų palaikymo tarnyba. Svetainėje raskite puslapį „Susisiekite su mumis“ arba „Klientų palaikymas“ ir vykdykite nurodymus, kad išsiųstumėte el. laišką arba užpildytumėte formą, kurioje aprašytumėte kylančią problemą.
Prisiminkite, kad spręsdami prisijungimo problemas įsitikinkite, kad lankotės oficialioje „https://www.onlineconvert.com“ svetainėje, kad išvengtumėte sukčiavimo ar apgaulės.